Produk ini disediakan oleh TENORSHARE（HONGKONG）LIMITED (selanjutnya disebut sebagai “Tenorshare”, "kami" atau "Perusahaan", yang alamat terdaftarnya berada di ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG HONGKONG. Petugas Perlindungan Data（DPO） dapat dihubungi di: [email protected]). Kami sangat mementingkan perlindungan privasi pengguna kami (atau "Anda"), dan kami berkomitmen untuk menghormati dan melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan. Pengendali data adalah TENORSHARE（HONGKONG）LIMITED.

Tenorshare telah menunjuk perwakilan UE sesuai dengan Peraturan No. 2016/679 tentang perlindungan orang alami sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi (the “GDPR”). Anda dapat menghubungi perwakilan UE yang ditunjuk oleh Tenorshare dengan menghubungi: [email protected].

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan memproses informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan produk kami. Kebijakan Privasi ini akan membantu Anda memahami hal-hal berikut:

Ⅰ. Bagaimana kami mengumpulkan dan menangani informasi Anda, dan informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda

1. Informasi pribadi yang mungkin perlu kami kumpulkan dan gunakan tentang Anda terkait penggunaan situs web/produk/layanan kami mencakup dua situasi berikut:

a. Untuk menyediakan fitur dasar situs web/produk/layanan kami kepada Anda, kami mungkin memerlukan izin Anda untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi yang diperlukan. Jika Anda menolak memberikan informasi yang sesuai, Anda tidak akan dapat mengakses atau menggunakan situs web/produk/layanan kami dengan benar.

b. Untuk menyediakan fitur tambahan situs web/produk/layanan kami kepada Anda, Anda mungkin memiliki pilihan untuk menerima atau menolak memberikan informasi tertentu tentang diri Anda kepada kami, dan jenis serta ruang lingkup informasi pribadi yang dikumpulkan untuk fitur dasar dan fitur tambahan mungkin berbeda. Jika Anda menolak memberikan informasi tersebut kepada kami, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur tambahan atau mencapai hasil yang diinginkan, tetapi ini tidak akan mencegah Anda menggunakan fitur dasar.

2. Skenario spesifik di mana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda untuk tujuan fungsional:

a. Mengunjungi atau menggunakan situs web kami

Ketika pengguna mengunjungi situs web kami, browser Anda akan mengirimkan informasi tertentu ke server kami. Informasi ini secara otomatis dicatat oleh server kami dan termasuk dalam informasi log produk Internet. Umumnya, informasi log ini mencakup konten berikut:

- Tanggal dan waktu kunjungan serta durasi penggunaan Situs;

- Informasi tentang bagaimana Anda mengunjungi Situs kami (termasuk halaman web yang membawa Anda ke Situs kami, istilah pencarian yang dimasukkan ke mesin pencari yang membawa Anda ke Situs kami);

- Operasi dan klik Anda ke Situs kami;

- Tanggal dan waktu kunjungan serta durasi penggunaan Situs;

-Informasi tentang perangkat Anda (jenis perangkat, klik pada permintaan Web dari browser, jenis dan versi browser, serta pengaturan, plug-in yang diinstal, sistem operasi, alamat IP). Informasi tersebut dalam sebagian besar kasus dikumpulkan secara anonim.

b. Menggunakan produk/layanan kami

Ketika Anda menggunakan produk/layanan kami, kami mungkin meminta berbagai izin dan mengumpulkan data yang berbeda tergantung pada produk. Umumnya, jika Anda menggunakan situs web/produk/layanan kami, tergantung pada fitur, kami mungkin meminta izin Anda untuk mendapatkan akses ke administrator sistem PC, membaca/menulis file lokal, membaca/menulis registri, membaca/menulis penyimpanan lokal, dan akses lainnya. Izin ini memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi pribadi yang terbatas pada yang berikut: Kami mengumpulkan informasi tentang produk yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya, termasuk tetapi tidak terbatas pada Nomor seri produk, Data peluncuran, Penggunaan fitur, Klik halaman, Informasi masuk; Informasi perangkat lokal Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi perangkat Anda, perangkat keras perangkat, sistem operasi, versi perangkat lunak, alamat Mac, alamat IP, informasi log operasi, ukuran dan format file yang Anda kerjakan (tetapi bukan dokumentasi file asli); Log operasi produk desktop, laporan kerusakan operasi, dll. Informasi ini dikumpulkan secara anonim, dan kami tidak dapat mengidentifikasi Anda melalui informasi ini.

Harap dicatat bahwa ketika Anda beralih perangkat lunak untuk berjalan di latar belakang, karena model perangkat dan alasan sistem tertentu, perilaku pengumpulan informasi yang dihasilkan dari penggunaan fitur terkait produk sebelumnya mungkin tidak berhenti segera. Mungkin ada periode singkat di mana pengumpulan informasi latar belakang berlanjut.

Ketika Anda menggunakan layanan tertentu, informasi terkait adalah sebagai berikut:

① Impor Gambar

Ketika Anda menggunakan layanan pemrosesan gambar kami, kami akan mengumpulkan gambar asli yang Anda impor secara aktif. Jika Anda memilih untuk mengimpor gambar dari album lokal Anda, kami akan mengakses album Anda dengan otorisasi Anda untuk memfasilitasi operasi impor dan ekspor gambar. Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur "Pemotretan Online", kami akan mengakses izin kamera Anda setelah otorisasi Anda dan mengumpulkan informasi perangkat terkait, termasuk merek kamera, model, sistem komputer, rekaman pemotretan waktu nyata, dan log koneksi, untuk mengaktifkan fungsi pemotretan otomatis dan impor gambar. Jika Anda menolak memberikan izin yang sesuai, kami tidak akan dapat menyediakan layanan impor gambar kepada Anda.

② Peningkatan Gambar

Untuk menyediakan layanan peningkatan gambar kepada Anda dan meningkatkan efisiensi kreatif, kami akan mengekstrak nilai fitur wajah, wilayah tubuh dan titik kunci, gerakan, dan kontur berdasarkan gambar asli yang Anda berikan secara aktif, untuk mencapai fungsi seperti deteksi wajah, mempercantik, dan fusi wajah. Informasi tersebut digunakan semata-mata untuk implementasi teknologi pemrosesan gambar dan tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu. Kami mengenkripsi dan mende-identifikasi data untuk memastikan privasi dan keamanan Anda. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan gambar atau data terkait, fungsi yang sesuai tidak akan diaktifkan.

Sangat penting untuk dicatat bahwa ketika Anda menggunakan fitur yang melibatkan teknologi seperti deteksi wajah, deteksi gender, atau deteksi usia, fungsi ini diproses sepenuhnya secara lokal. Data tersebut tidak akan disimpan di server kami.

③ Layanan Gambar AI

Untuk memenuhi kebutuhan Anda akan alat cerdas dalam penciptaan dan ekspresi, kami akan terus menyediakan layanan pemrosesan gambar berdasarkan algoritma kecerdasan buatan generatif atau sintesis mendalam. Layanan ini memerlukan gambar, video, atau instruksi masukan yang Anda kirimkan untuk menghasilkan konten gambar terkait. Jika Anda menolak memberikan materi asli atau informasi yang diperlukan, kami tidak akan dapat menghasilkan konten yang sesuai, dan Anda tidak akan dapat menggunakan fungsionalitas layanan gambar AI tersebut.

Kami Berkomitmen Untuk: Transparansi Keputusan: Layanan AI menghasilkan hasil dengan menganalisis secara algoritmik fitur konten masukan Anda (seperti instruksi teks, gaya gambar, dll.), tanpa secara langsung mengidentifikasi identitas pribadi Anda.

Perlindungan Hak Pengguna: Jika Anda percaya bahwa konten yang dihasilkan AI secara signifikan memengaruhi hak Anda (seperti hak potret atau sengketa hak cipta), Anda memiliki hak untuk meminta tinjauan manual melalui email layanan pelanggan dan menerima umpan balik dalam waktu 15 hari kerja.

Hak untuk Menolak: Anda dapat menghentikan pemrosesan pengambilan keputusan otomatis dengan menonaktifkan fitur "Layanan Gambar AI" atau menghapus data masukan.

Catatan Khusus: Konten yang dihasilkan AI mungkin mengandung bias karena keterbatasan algoritma. Disarankan agar Anda menggunakannya dengan hati-hati dan menilai secara independen kepatuhan konten. Dengan memilih untuk menggunakan fitur ini, Anda dianggap telah mengakui dan menerima risiko terkait.

④ Transmisi Konten

Ketika Anda menggunakan fitur tampilan dan berbagi konten, parameter yang Anda atur sebelumnya atau materi gambar dasar akan diunggah dan disimpan di server kami untuk mendukung operasi sinkronisasi konten, berbagi, dan akses cloud. Jika Anda memilih untuk berbagi konten tersebut dengan orang lain, kami akan mengirimkan data terkait ke penerima yang dimaksudkan berdasarkan tindakan Anda. Jika konten yang Anda unggah mencakup informasi pribadi orang lain, Anda harus memastikan bahwa Anda telah memperoleh otorisasi hukum dan menanggung tanggung jawab hukum yang sesuai. Informasi tersebut akan tetap disimpan di server kami sampai Anda secara pribadi memilih untuk menghapusnya.

Kami mengumpulkan informasi tersebut untuk menyediakan layanan spesifik kepada Anda. Jika Anda menolak mengaktifkan izin yang sesuai atau tidak setuju dengan pengumpulan informasi tersebut oleh kami, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan fitur terkait. Ini tidak akan memengaruhi penggunaan normal layanan kami lainnya. Informasi yang dikumpulkan selama penggunaan layanan situs web dan fitur produk kami semata-mata untuk tujuan mengaktifkan layanan atau fungsionalitas terkait dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain apa pun.

c. Membuat akun Anda

Anda dapat membuat akun saat mengunjungi atau menggunakan situs web/produk/layanan kami untuk lebih menikmati pengalaman keseluruhan dari mereka. Saat membuat akun baru, Anda mungkin perlu memberikan semua atau sebagian dari informasi berikut: username Anda, alamat E-mail, dll. Informasi tersebut digunakan untuk pembuatan akun dan tampilan diri pengguna, dan akan membantu Anda mengambil kembali akun Anda dengan lebih mudah jika Anda mengalami masalah akun seperti kehilangan akun Anda.

d. Masuk dengan atau berbagi ke layanan pihak ketiga

Mendaftar atau masuk dengan akun pihak ketiga (seperti Google, Facebook, Apple ID, dll.) atau berbagi dengan pihak ketiga tersebut. Untuk tujuan yang disebutkan di atas, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami dapat memperoleh dan mengumpulkan informasi tentang Anda dari pihak ketiga ini atau memberikan informasi Anda, seperti profil pribadi Anda (ID, avatar, dll.) yang tersedia secara publik untuk pihak ketiga, dan informasi lain yang telah Anda setujui untuk diotorisasi di halaman otorisasi.

e. Layanan pelanggan dan penanganan sengketa

Ketika Anda melakukan pembayaran transaksi untuk produk kami, kami mengumpulkan informasi penagihan yang secara sukarela diberikan oleh Anda, termasuk: nama dan alamat email Anda, nomor pesanan, negara/wilayah, 6 digit pertama dan 4 digit terakhir kartu kredit Anda, jenis produk yang dibeli, jumlah yang dibayarkan dalam mata uang Anda, ID langganan, dan URL terkait langganan.

Kami akan menggunakan informasi transaksi dan pembayaran untuk:

Kami tidak mengumpulkan atau memproses data instrumen pembayaran seperti nomor kartu kredit lengkap, nomor rekening bank, atau kredensial PayPal. Informasi sensitif ini secara eksklusif dikumpulkan, diproses, dan disimpan oleh pemroses pembayaran kami yang sesuai dengan PCI-DSS.

f. Layanan pelanggan dan penanganan sengketa

Ketika Anda menghubungi kami atau mengirimkan permintaan untuk penyelesaian penjualan yang sedang berlangsung, purna jual, atau sengketa, kami mungkin memerlukan Anda untuk memberikan informasi pribadi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda untuk memastikan keamanan akun Anda dan sistem kami. Untuk mudah menghubungi Anda, membantu Anda dengan masalah secara tepat waktu, atau untuk menyimpan catatan solusi dan hasil masalah tersebut. Kami mungkin mengarsipkan catatan komunikasi, korespondensi/panggilan, dan konten terkait (termasuk informasi akun, alamat, alamat email, informasi kontak lainnya, dan informasi lain yang Anda berikan untuk membuktikan fakta terkait) dengan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi lain tentang Anda untuk menyediakan layanan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan tersebut, termasuk informasi yang Anda berikan ketika menghubungi layanan pelanggan dan informasi yang Anda kirimkan kepada kami sebagai respons terhadap survei.

g. Pengumpulan data kerusakan

Ketika operasi pengguna mengalami kerusakan saat mengunjungi atau menggunakan situs web/produk/layanan kami, kami akan bertanya kepada pengguna secara individu apakah dia ingin mengirimkan laporan asli kepada kami untuk mengidentifikasi penyebab bug sehingga kami dapat memperbaiki masalah. Kami tidak akan mengumpulkan laporan asli dari pengguna sampai mereka memberikan persetujuan mereka.

h. Konten lainnya

Anda dapat memberikan umpan balik atau ulasan tentang produk kami di bagian komentar toko perangkat lunak atau platform publik lainnya. Kami akan menggunakan data komentar untuk meningkatkan produk kami. Kami dapat menggunakan komentar (dengan informasi terkait Anda) yang Anda posting untuk tujuan pemasaran untuk menyediakan informasi produk kami kepada konsumen dan calon konsumen, dan bagi orang lain untuk lebih memahami dan menggunakan produk kami.

Selama penggunaan situs web/produk/layanan kami, kami mungkin menampilkan iklan untuk produk dan layanan Tenorshare yang kami pikir mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda ingin membatalkan tujuan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui layanan pelanggan atau formulir online di situs web kami.

Dari waktu ke waktu, kami mungkin menghubungi pelanggan kami secara langsung melalui surat, email, atau telepon untuk memberi tahu tentang peningkatan, produk baru, promosi, atau penawaran khusus yang Anda katakan kepada kami bahwa Anda tertarik untuk menerimanya. Jika Anda ingin membatalkan tujuan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui layanan pelanggan atau formulir online di situs web kami.

Kami akan memproses data penggunaan situs web Anda untuk memfasilitasi penjelajahan situs web normal Anda dan untuk memastikan fungsionalitas layanannya. Kami akan menganalisis data pengguna yang dikumpulkan secara anonim untuk penggunaan situs web untuk mengelola situs web kami, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memastikan keamanan sistem TI kami.

Kami memproses Data Penggunaan Produk dan Data Instalasi Produk sehingga kami dapat memfasilitasi, mengevaluasi, dan memverifikasi penggunaan produk dan layanan kami oleh Anda. Kami juga akan menggunakan Data Penggunaan Produk untuk tujuan statistik dan analitik internal kami sendiri, dan untuk mengevaluasi dan meningkatkan pengalaman pengguna Produk dengan mengidentifikasi preferensi pelanggan dan menganalisis data kerusakan. Jika Anda ingin membatalkan tujuan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui layanan pelanggan atau formulir online di situs web kami.

Selama penggunaan situs web/produk/layanan kami, Anda mungkin memberikan informasi Anda kepada kami melalui formulir pengumpulan data atau cara lain. Kami akan menggunakan informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan yang disepakati, mengikuti persyaratan hukum dan regulasi. Kami tidak akan menggunakan informasi untuk tujuan lain apa pun. Kami tidak memproses informasi sensitif.

Ⅱ. Bagaimana kami menyimpan, melindungi, dan mentransfer informasi Anda

Kami akan menentukan periode penyimpanan yang berbeda sesuai dengan jenis informasi, tujuan penggunaan informasi, dan periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan, kecuali waktu penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk membantu melindungi informasi Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Dan harap bantu kami menjaga keamanan akun dan informasi pribadi Anda dengan menggunakan kata sandi yang canggih. Harap sadari bahwa sistem dan jaringan komunikasi yang Anda gunakan untuk mengakses produk/layanan kami mungkin mengalami masalah keamanan di langkah-langkah lain di luar kendali kami. Harap pahami bahwa di industri Internet, karena keterbatasan dan perkembangan teknologi yang cepat serta kemungkinan adanya serangan berbahaya, bahkan jika kami melakukan yang terbaik untuk memperkuat langkah-langkah keamanan, tidak selalu mungkin untuk menjamin keamanan informasi 100%.

Mengingat sifat global operasi bisnis kami, kami mungkin mentransfer data yang kami kumpulkan tentang Anda ke server aman atau pusat data yang berada di negara/wilayah di luar negara di mana data awalnya dikumpulkan (termasuk Amerika Serikat, Kawasan Ekonomi Eropa ("EEA"), atau Jepang) untuk penyimpanan dan/atau pemrosesan, Tujuan mentransfer informasi ini lintas batas adalah:

- Untuk mentransfer informasi pembayaran Anda ke perusahaan pemrosesan pembayaran yang berada di luar Uni Eropa untuk pemrosesan transaksi.

- Untuk menggunakan alat pelacakan pihak ketiga (seperti Bugsplat, Google Analytics) untuk melacak bagaimana pengguna menggunakan fitur produk. Data penggunaan produk mungkin dikirim ke dan disimpan di server pihak ketiga yang berada di luar Uni Eropa. Alat pelacakan tersebut mungkin membagikan data pelacakan atau laporan analitik dengan TENORSHARE untuk tujuan tersebut. Alat pelacakan kami menganonimkan data pribadi Anda.

- Untuk menyimpan data pribadi di server yang disewa dari penyedia layanan. Ketika kami mentransfer data Anda ke negara/wilayah di luar negara di mana data awalnya dikumpulkan, kami akan melindungi data sesuai dengan penjelasan yang diberikan dalam kebijakan privasi ini dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku untuk memastikan perlindungan data yang memadai.

Ⅲ. Bagaimana kami menggunakan Cookie dan teknologi serupa

Untuk menjaga situs web dan produk kami bekerja dengan benar, dan untuk membantu membuat pengalaman kunjungan Anda lebih mudah dan merekomendasikan informasi yang mungkin menarik bagi Anda, kami mungkin menyimpan file data kecil yang disebut Cookie di komputer atau perangkat seluler Anda. Cookie memungkinkan situs web untuk menyimpan preferensi Anda dan data lain untuk membantu Anda menghindari kerumitan mengisi informasi pribadi dan memasukkan riwayat pencarian berulang kali. Dan kami juga dapat menggunakan teknologi tersebut untuk merekomendasikan, menampilkan, dan mendorong konten yang menarik bagi Anda. Kami tidak akan menggunakan Cookie untuk tujuan selain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat mengelola atau menghapus Cookie sesuai preferensi Anda. Sebagian besar browser memiliki fitur untuk memblokir Cookie dan Anda dapat menghapus semua Cookie yang disimpan di komputer Anda dengan pengaturan browser, tetapi harap dicatat bahwa jika Anda menonaktifkan semua cookie, beberapa bagian situs web kami mungkin tidak bekerja dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda, harap kunjungi halaman pengaturan terkait browser yang Anda gunakan.

Untuk informasi tambahan tentang cookie dan alat pelacakan, harap baca kebijakan cookie kami.

IV. Bagaimana kami membagikan, mentransfer, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda

Untuk memastikan implementasi fitur terkait produk kami dan kinerja yang aman dan stabil dari aplikasi kami, dan karena beberapa fitur produk kami tidak dapat dilaksanakan oleh kami sendiri, kami mungkin membagikan atau mempercayakan sebagian informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga seperti mitra kami untuk memastikan implementasi lancar fitur produk kami. Anda setuju bahwa kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan afiliasi yang mendukung fitur kami, dan dengan pihak ketiga yang kami integrasikan atau akses, untuk tujuan menyediakan layanan kepada Anda. Dukungan yang diberikan oleh pihak ketiga ini mencakup menyediakan layanan teknologi infrastruktur, pemrosesan pembayaran, analisis data, penyimpanan data, optimasi mesin pencari, dan dukungan pemrosesan gambar. Afiliasi fitur kami tidak diotorisasi untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan selain yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan tujuan yang ditetapkan di sini. Mereka harus memperoleh persetujuan otorisasi Anda secara terpisah jika mereka ingin mengubah tujuan pemrosesan informasi pribadi.

Kami mungkin membagikan data Anda dengan perusahaan afiliasi kami, dan dalam hal merger, pembagian, akuisisi, atau likuidasi kebangkrutan, data Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memastikan kerahasiaan informasi tersebut selama transfer, memberi tahu Anda tentang nama dan informasi kontak penerima, dan memerlukan entitas baru yang memegang informasi pribadi Anda untuk terus mematuhi kebijakan perlindungan informasi pribadi ini. Jika tidak, kami akan meminta penerima untuk mencari otorisasi dan persetujuan Anda lagi. Jika kami bergantung pada persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.

Kami mungkin mengungkapkan semua informasi Anda untuk alasan berikut: sebagai respons terhadap panggilan pengadilan, perintah pengadilan, proses hukum, permintaan penegakan hukum, klaim hukum, atau penyelidikan pemerintah, untuk melindungi dan membela hak, kepentingan, dan keamanan platform, afiliasi kami, pengguna, atau publik.

V. Bagaimana Anda harus mengelola informasi pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasi yang kami kumpulkan tentang Anda. Jika Anda tidak dapat melakukannya, atau memiliki pertanyaan tentang Informasi Pribadi yang telah kami kumpulkan dan/atau bagikan tentang Anda, atau ingin menarik persetujuan kami untuk pemrosesan (yaitu menghapus akun Anda sepenuhnya) harap hubungi kami di: [email protected].

Kami akan bertindak atas permintaan Pengguna dan memberikan informasi secara gratis, kecuali jika permintaan tersebut jelas tidak berdasar atau berlebihan (khususnya karena sifatnya yang berulang) dalam hal ini kami dapat membebankan biaya yang wajar (dengan mempertimbangkan biaya administratif untuk menyediakan informasi atau komunikasi, atau mengambil tindakan yang diminta), atau menolak untuk bertindak atas permintaan tersebut.

Ⅵ. Bagaimana kami menangani informasi pribadi anak di bawah umur

Jika Anda adalah anak di bawah umur, Anda harus menggunakan layanan kami dengan memperoleh persetujuan sebelumnya dari orang tua atau wali hukum Anda (secara kolektif, "wali"). Kami merekomendasikan agar wali anak di bawah umur membaca Kebijakan ini dengan cermat, dan kami juga merekomendasikan anak di bawah umur untuk memperoleh persetujuan dan bimbingan wali sebelum mengirimkan informasi pribadi dalam penggunaan layanan kami. Jika Anda adalah wali hukum dari anak di bawah umur, harap pastikan bahwa anak di bawah umur dalam pengawasan Anda menggunakan produk atau layanan kami dengan persetujuan otorisasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi pribadi anak di bawah umur dalam pengawasan Anda, harap hubungi kami melalui cara yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun dan kami tidak secara sadar mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut dari file kami sesegera mungkin, kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya. Harap hubungi kami jika Anda percaya kami memiliki informasi dari atau tentang anak di bawah usia 13 tahun: [email protected].

Ⅶ.Izin pengguna di wilayah berbeda untuk informasi pribadi mereka

GDPR, Undang-Undang Mengenai Perlindungan Data Pribadi Jepang, dan undang-undang perlindungan data lainnya yang berlaku memberikan hak tertentu bagi subjek data. Secara umum, Anda memiliki, atau mungkin memiliki, hak (seperti yang lebih lengkap diberikan dalam undang-undang perlindungan data yang berlaku):

Penting untuk menyadari bahwa hak-hak ini mungkin tidak mutlak. Misalnya, jika Anda menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami, kami mungkin dapat terus memproses informasi pribadi Anda sejauh diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, khususnya sehubungan dengan melaksanakan dan membela hak hukum kami atau memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kami.

Dalam hal kebocoran data, kami akan memberi tahu otoritas regulasi dan pengguna informasi yang bocor secara tepat waktu，Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hal-hal yang dicakup oleh kebijakan ini, harap hubungi Petugas Perlindungan Data kami di [email protected].

Melaksanakan hak di atas ,Anda dapat mengirim email ke email layanan pelanggan: [email protected], atau mengisi formulir permintaan kami di sini.

Hak mengenai informasi pribadi untuk penduduk California Berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA), penduduk California menerima hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi mereka, seperti yang dijelaskan di bawah ini. Hak-hak ini tidak mutlak dan tunduk pada pengecualian tertentu yang lebih lengkap ditetapkan dalam CCPA.Penduduk California memiliki hak untuk tidak menerima perlakuan diskriminatif dari kami atas pelaksanaan hak privasi yang diberikan oleh CCPA.

Penduduk California memiliki hak untuk mendapatkan akses ke Data Pribadinya (jika Tenorshare memprosesnya), dan informasi tertentu lainnya (mirip dengan yang diberikan dalam kebijakan privasi ini)

Penduduk California memiliki hak untuk meminta bisnis berhenti menjual atau membagikan informasi pribadi Anda (“opt-out”), termasuk melalui kontrol privasi global yang diaktifkan pengguna. Bisnis tidak dapat menjual atau membagikan informasi pribadi Anda setelah mereka menerima permintaan opt-out Anda kecuali Anda kemudian mengotorisasi mereka untuk melakukannya lagi.

Setiap penduduk California memiliki hak untuk meminta, tunduk pada pengecualian tertentu yang dijelaskan dalam CCPA, bahwa kami ungkapkan kepada penduduk tersebut:

Penduduk California memiliki hak untuk membatasi penggunaan kami atas Informasi Pribadi Sensitif yang dikumpulkan tentang Anda.

Dalam dua belas bulan terakhir kami telah mengumpulkan, dan di masa depan kami akan terus mengumpulkan, kategori informasi pribadi yang disebutkan dalam bagian berjudul “Informasi pribadi yang kami kumpulkan” di atas. Ini mencakup kategori informasi pribadi berikut yang ditetapkan dalam CCPA: pengenal, informasi pribadi yang dijelaskan dalam Bagian 1798.80 Kode Sipil California, karakteristik klasifikasi yang dilindungi berdasarkan hukum California atau federal, informasi aktivitas jaringan elektronik atau Internet lainnya, data geolokasi, informasi profesional atau terkait pekerjaan, dan informasi pribadi sensitif. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dan dari sumber yang dijelaskan dalam bagian berjudul “Bagaimana kami mengumpulkan dan menangani informasi Anda, dan informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda” di atas, dan membagikan informasi ini dengan pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam bagian berjudul “Bagaimana kami membagikan, mentransfer, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda” di atas.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda seperti yang didefinisikan di bawah CCPA atau membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan iklan perilaku lintas konteks dan kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami menjual atau membagikan informasi pribadi konsumen di bawah usia 16 tahun. Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan selain tujuan yang diizinkan yang secara spesifik diidentifikasi dalam CCPA dan peraturan pelaksanaannya.

Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi

Setiap penduduk California memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi mereka yang kami kumpulkan atau pelihara ( “Permintaan untuk Menghapus”), tunduk pada pengecualian tertentu yang ditetapkan dalam CCPA.

Proses untuk memverifikasi permintaan penduduk California

Setiap penduduk California memiliki hak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat yang kami pelihara ( “Permintaan untuk Memperbaiki”), tunduk pada pengecualian tertentu yang ditetapkan dalam CCPA.

Untuk membuat Permintaan tersebut ,Anda dapat mengirim email ke email layanan pelanggan: [email protected], atau mengisi formulir permintaan kami di sini.

Proses untuk memverifikasi permintaan penduduk California

Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, sebelum menyelesaikan Permintaan untuk Mengetahui, Permintaan untuk Menghapus, atau Permintaan untuk Memperbaiki yang mungkin Anda kirimkan, kami harus memverifikasi identitas Anda. Kami akan memverifikasi identitas Anda dengan meminta Anda memberikan data tertentu yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka cocok dengan catatan kami. Dalam keadaan tertentu, langkah verifikasi tambahan mungkin diperlukan.

Agen yang diotorisasi

Penduduk California memiliki hak untuk menunjuk agen yang diotorisasi untuk membuat permintaan berdasarkan CCPA atas nama mereka. Sebelum menyelesaikan permintaan yang dibuat oleh agen yang diotorisasi tersebut, kami memerlukan Anda memberikan izin tertulis kepada agen yang diotorisasi Anda untuk mengirimkan permintaan tersebut dan memerlukan Anda atau agen yang diotorisasi Anda memberikan kami salinan izin tertulis tersebut. Selain itu, kami memerlukan Anda memverifikasi identitas Anda sesuai dengan prosedur yang dijelaskan di atas.

Menyimpan informasi pribadi

Informasi pribadi Anda akan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi Data kami. Kami menyimpan informasi pribadi dari jenis yang berbeda, atau yang berkaitan dengan kategori orang yang berbeda, untuk periode yang berbeda, dengan mempertimbangkan tujuan bisnisnya. Misalnya, informasi tentang individu yang telah melamar pekerjaan dengan kami akan disimpan untuk periode yang lebih pendek daripada informasi tentang individu yang benar-benar bekerja untuk kami.

Periode di mana kami menyimpan informasi didasarkan pada persyaratan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut. Kami mempertimbangkan ketentuan hukum dan regulasi yang memerlukan informasi disimpan untuk periode minimum. Kami juga mempertimbangkan periode pembatasan untuk mengambil tindakan hukum dan praktik baik di industri hukum.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hal-hal yang dicakup dalam kebijakan ini, Anda dapat mengirim email ke email layanan pelanggan: [email protected]

Perubahan pada kebijakan privasi kami

Kami secara rutin meninjau Kebijakan Privasi ini dan mungkin membuat perubahan seiring perubahan layanan atau praktik privasi kami, atau sesuai yang diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku. Versi Kebijakan Privasi kami di masa depan akan tersedia di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda.

Ⅷ. Bagaimana Kebijakan ini akan diperbarui

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami memperbarui Kebijakan Privasi, kami akan memberi tahu Anda dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi baru, memposting Kebijakan Privasi baru, atau memberikan pemberitahuan lain yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami merekomendasikan agar Anda meninjau Kebijakan Privasi setiap kali Anda mengunjungi Platform untuk tetap mengetahui praktik privasi kami.Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, Anda harus berhenti mengakses atau menggunakan situs web/produk/layanan kami pada tanggal berlaku yang ditentukan oleh perubahan, dan perubahan tidak akan berlaku pada Anda. Jika Anda terus mengakses atau menggunakan situs web/produk/layanan kami setelah tanggal berlaku perubahan, Anda dianggap telah setuju dengan perubahan yang berlaku.

Ⅸ. Bagaimana menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, pertanyaan, pendapat, saran, atau keluhan mengenai Kebijakan atau perlindungan informasi pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui dukungan pelanggan online kami.

Selain itu, Anda juga dapat menghubungi kami melalui cara: